近日，细心的市民发现，越城区解放路上原润和购物中心有些热闹，施工人员正进进出出，忙着门庭装饰和清场处理，为下个月开门迎客做最后的准备。据了解，这里将成为全省首家由商业综合体改造而成的高端养老院。昔日黄金商圈开出民办养老院，“润和”的变身引人关注，其将如何运营？市场前景如何？又传递出怎样的市场信号？连日来，越牛新闻记者进行了调查。

新闻事件

A

商业综合体

变身养老院

“早就传出这里要开养老院，看来是真的。昔日繁华的商业综合体，沉寂3年多了，换种活法，让人期待。”昨天，市民老余路过越城区解放路上的原润和购物中心时，看着伸缩门电子显示屏上滚动的“依家养老”字幕，感慨地说。

记者从后门走进“润和”大厅，只见这里颇像个咖啡吧，橱柜里陈列着书籍和瓷器，格调清雅。从一楼到四楼，装修风格简洁时尚，跟传统的养老院风格迥异。每层大厅均设有丰富的老年活动区域，如二楼有书吧、自选商品吧和聊天吧等，满足老年人活动和社交需求。

房间里有普通床和护理床、智能马桶，卫生间设有木质防隐私门。更重要的是，每间房配备氧气袋，床头边装有紧急吸氧和吸痰装置。此外，在一楼未来还将建成综合性医院，配合养老机构，实现医养结合。

据了解，“润和”改造成“依家养老”，投资6000多万元，面积有1.3万平方米，床位618张，预计今年6月初开业。主要接待80岁以上的高龄老人，也可提供普通老人的日托服务。作为位于绍兴老城区商业中心的养老院，这里收费情况如何呢？绍兴依家养老有限公司负责人范菁华介绍，他们根据老年人的身体状况、护理等级，初定每人每月收费3500~7000元，此外还提供日托服务，具体收费尚未最终确定。

“依家养老”是浙江蓝天清水湾酒店旅业集团有限公司旗下的养老品牌之一。这些年来，该公司一直在全省布局养老产业。2018年，他们发现绍兴“润和”空关后，率先在全省“吃螃蟹”，依托闲置商业综合体开办养老机构。从“润和”开始，他们先后接手了宁波和舟山的商业综合体。

选择落户“润和”，走中高端养老路线，范菁华说他们进行了充分调研。首先是绍兴老龄化程度很高，在全国排名靠前，市场潜力巨大，特别是主城区缺少高档养老机构；其次，“润和”位置优越，在核心地段，满足了人们“离家不离亲”的养老需求；再次是他们公司有着多年的养老服务经验和理念，有信心改变绍兴人的养老观念。

新闻调查

B

“黄金地段”开养老院

风险机遇几何？

对老绍兴来讲，“依家养老”入驻解放路商圈，这是件新鲜事，也勾起了大家对这条繁华街市的记忆。上世纪80年代初，随着绍兴大厦的建成，解放路拉开“黄金一条街”大幕，之后华谊大厦、华联商厦、国商大厦、润和购物中心等综合体相继登场，逐步确立绍兴商业核心区地位，成为商家必争之地。

时过境迁，随着网购走进千家万户，传统商业综合体渐成衰退之势，加之绍兴银泰城的横空出世，解放北路商圈光环渐失。目前，除国商大厦在坚守外，其他商业综合体有的空置，有的部分楼层转型成超市、酒店。如何利用商业综合体，重振解放北路商圈繁荣，成为各界关注的话题。

“在解放路众多商业综合体中，唯独‘润和’比较特殊，其商铺产权归属个人，约有400位业主，如今能抱团取暖，办成养老机构，给其他闲置的商业综合体盘活提供了一种思路。”解放路上一位不愿透露姓名的商业综合体负责人表示，“这些年‘银发产业’前景广阔，有专业公司管理以及资金支持，‘润和’相当于小型的‘养老综合体’，如果能把‘有钱有闲’人请进来，其发展充满机遇。”

对于未来前景，范菁华同样充满信心。他们把养老院搬到商业综合体内，是一次全新的尝试，但绝不是盲目投资。从他们调研的情况看，60~80岁老年人更喜欢山清水秀的自然风光，但真正到了高龄特别是失智失能的阶段，又将回到城市中心，位于闹市区的商业综合体就是很好的载体。此外，绍兴老龄化比例很高，民间富裕，家门口的养老机构一定大有可为。

但也有不少人士对“润和”变身后的未来表示担忧。“‘润和’停车难问题一直存在，老年人入住后，子女想开车来看望有难度；闹市区养老项目，周边交通复杂，老年人出门散步麻烦；仅此一家养老机构，难以产生规模效应，发展前景有限。”越城区政协委员金雨亭表示，要重振解放路商圈，需要政府层面进行规划，如打造“养老一条街”“饮食一条街”等，有特色才会形成规模效应。

对此，越城区民政局局长陈继瑞也发表了自己的看法。他认为，“润和”变身养老机构，虽然在大部分绍兴人眼中会有些错愕和不解，但是城市中心空置的综合体资源能够被养老机构利用，这样的新模式可圈可点，也是闲置综合体转型的趋势。高龄老人尤其是失能失智老人养老是一个很大的社会问题，家庭无力照顾，如果都住进医院，则占用大量的医疗资源，而规模化、品牌化养老院的到来，则让老年人多了一个选择。

新闻观察

C

高端养老眼下艰难

但未来潜力巨大

近年来，我市民办养老机构正如雨后春笋般冒出来。记者从市民政局了解到，截至去年底，全市有养老机构202家，嵊州66家排第一。全市总床位数49135张。从投资主体看，民营机构111家，占一半以上。

眼下，一些传统微型养老院因消防等问题逐渐被淘汰，如“嵊州养老一条街”去年被关停，与此同时，民间资本大鳄纷纷进军我市养老产业，高端养老机构越开越多，这其中以民营资本投资新建为主，也有利用商业综合体或厂房等闲置建筑改造而成，有的建在景色优美的山区，有的建在市中心；且不少引进上海、杭州等地知名养老品牌进行管理，主打“医养牌”，注重硬环境和软服务。

随着生活水平的提高，人们养老观念从传统满足刚需（以吃住为主）到如今朝着多元化的方向转变。“近年来，绍兴民营养老机构逐渐向高端化、规模化、品牌化方向发展，但与省内杭州、宁波等地存在一定差距，真正有影响力的‘养老综合体’尚未出现，绍兴养老事业市场空间很大。”浙江首家专业从事养老咨询服务的合煊咨询(杭州)有限公司总经理郦叶告诉记者。

“从刚需到改善的转变，高端养老大有可为。”市人大代表朱悦恒说。但她也表示，目前绍兴高端养老院入住率普遍偏低，处亏本运行状态，且入住老年人以85岁以上居多，主要集中在失智失能和家庭缺乏照护两大群体。民营资本进入养老事业，养老项目难以快速产生利润，因此投资需要多些理性。

更多业内人士表示，“银发产业”市场潜力很大，但支持力度仍不够，这需要多方面形成合力：普通百姓要摒弃“让父母入住养老院是不孝”的观念；职能监管部门加强行业监管，对设施不全、管理不力的养老院进行整治，同时加大对品牌养老机构的培育扶持力度；银行从信贷上加大支持力度，养老机构前期投入大，如果资金跟不上，养老机构难以立足发展。

（内容来源：绍兴晚报）